ЗАЩИТА
ПРАВ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Целью данного ресурса является помощь в подготовке и подаче документов/жалоб, а также содействие в устранении нарушений прав граждан.
Защита прав потребителей горячая линия
8-499-973-26-90 или 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться по телефонам горячей линии в территориальных отделах Управления Роспотребнадзора по г. Москве (далее - Управление), в зависимости от того административного округа, где Ваши потребительские права нарушены.
По телефону горячей линии Вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей в сфере финансовых, страховых и туристских услуг, а также высказать свои претензии и предложения по вопросам консультирования Вас по телефону горячей линии в Управлении.

»

Подать обращение через электронную приемную

Срок рассмотрения 2 дня, ответ поступит на почту.
ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ
Заполните все поля и мы свяжемся с Вами в кратчайшее время

«
ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ ПО КОТОРЫМ ОБРАЩАЮТСЯ ЧАЩЕ ВСЕГО
НЕКАЧЕСТВЕННАЯ МЕБЕЛЬ
НЕКАЧЕСТВЕННАЯ БЫТОВАЯ ЭЛЕКТРОНИКА
НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ТУРИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
ПРОДАЖА
НЕКАЧЕСТВЕННЫХ ТОВАРОВ
НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ
ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ
ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ
КОНСУЛЬТАЦИЯ
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
Нажимая кнопку "Получить помощь", вы даете согласие на обработку персональных данных
Новости
ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Как выбрать детское автокресло?

В последнее воскресенье октября в России отмечается День работников автомобильного транспорта или День автомобилиста. В этот день Роспотребнадзор напоминает всем автомобилистам как правильно выбрать детское автокресло.
О продукции, не соответствующей требованиям

С целью обеспечения безопасности продукции на полках российских магазинов, Роспотребнадзор на ежедневной основе проводит планомерную работу по выявлению различных видов товаров, не соответствующих обязательным требованиям. Данные об этих товарах вносятся на государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей
Об итогах "горячей линии" по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

В период с 19 августа по 2 сентября 2019 года Роспотребнадзор провел тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей. В этому году на «горячую линию» поступило 8,6 тыс. обращений.
Made on
Tilda